まずは相談
画面右側に電話窓口へのボタンがございます。
iPhoneのボイスオーバー使用中の方は右スワイプした先のリンクを
ダブルタップで電話窓口へ繋がります。
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視覚に障害があってもスマホは使える？
見えない・見えにくいからこそ使ってほしい。
安全・便利に情報収集するための必需品です！
視覚に障害のある方はvoiceoverやTalkBackといったアクセシビリティ設定(スマホに標準搭載された機能です)を活用し、音声読み上げと特殊な操作をすることでスマホを活用しています。Youtubeやネットショッピング、キャッシュレス決済などに加え、視覚障がい者向けに開発された色や障害物をリアルタイムで教えてくれるようなアプリもあり、スマホを活用することでぐっと可能性が広がります。
スマサポカーのご紹介
携帯ショップが自宅にやってくる！
コアジャパンのスマサポカーはスマホの相談/契約/設定を車内で完結！
コアジャパンのスマサポカーは、スマートフォンの相談、契約、設定などを車内で完結できる便利なサービスです。ご希望の場所までスマサポカーがお伺いし、データの移行や初期設定も専門スタッフが責任を持って対応します。さらに、有資格者の同行援護で安心してサポートを受けられます。また、voiceoverの基本操作や便利なアプリの操作案内もお任せください！
スマサポカーがご自宅まで伺います
天候や補助の方との調整を気にしなくても良くなります。
個室での手続きなので周りの目を気にせず相談できます。
Web検索や文字入力の基本操作はもちろん
キャッシュレス決済の登録や乗り換え案内
カメラを使った検索や翻訳など、便利機能も使えるようになれます
ニーズに合わせた本体購入プランの提案や各種キャリアの料金プラン比較等をはじめ、スマホでできること、できないことを一から知ることができます。
基本的な設定やデータ移行ができない。周囲にボイスオーバーの操作を知っている人がいない。初歩的な事すぎて他人に聞くのが恥ずかしいという方にお勧めです
スマサポカーがご自宅まで伺います
天候や補助の方との調整を気にしなくても良くなります。
個室での手続きなので周りの目を気にせず相談できます。
お客様のニーズに最適なプランをご提案します。複数の携帯キャリアを比較してご紹介できます。コアジャパン限定のお得なプランもご用意しています。
スマホにしたらいくらかかるのか不安でしたが、とってもお得にスマホデビューができました！
スマホの料金を知人に聞いても高い人もいれば安い人もいて、その違いを誰に聞けばいいのかわからず、キャリアショップに相談しましたが
よくわからないオプションの説明をされて余計混乱してしまっていました。
各社の強みや弱みを比較して自分の使い方に合ったプランで契約ができたので
とても満足しています！
よくわからないオプションの説明をされて余計混乱してしまっていました。
各社の強みや弱みを比較して自分の使い方に合ったプランで契約ができたので
とても満足しています！
今まで使えていたアプリが使えなくなり、困っていたので助かりました
思い切ってスマホを購入したけれど、何から始めればいいのか分からず困っていました
練習用にと購入したスマホでしたが、初期設定からつまずいてしまい
操作することが面倒になって箱の中に入れたままになっていました。
足が悪くショップに行くのも困難なので、家まで車で来てくださるサービスは
大変助かりました。まだわからないことは多いですが少しずつ練習してみます。
基本の使い方プラン
こんな人に
オススメ！
学びたい方
初期設定プラン
（データ移行含む）
こんな人に
オススメ！
フルサポートプラン
・初期設定プランと
基本の使い方プランの
内容をダブルで提供！
こんな人にオススメ！
‐使い方の事も設定の事もとにかく聞いてみたい方！
活用プラン
・YouTubeの楽しみ方
・キャッシュレスアプリの使い方
・その他アプリの導入方法等
こんな人にオススメ！
‐スマホは使っているが、スキルアップしたい方！
‐もっと便利な機能について知りたい方！
※料金は2時間単位のものとなっております。
よくある質問
スマホを使ったことがなくても大丈夫？
寧ろ、そういった方向けの向けのサポートになります。スマホを使用できるようになり、生活をより豊かにしていただければと思っております。
- 自宅でもサポートしてもらえる？
ご自宅まで伺ってのサポートも承っております。
パソコンのことも教えてもらえる？
現状ではスマホがメインの使い方相談となります。