コアジャパン株式会社
視覚障がい者とその支援者に寄り添う
スマホ支援専門の会社
コアジャパンのスマホサポート
訪問サポート
自宅など落ち着く場所でじっくり
外出が難しいかたでも安心。スマサポカーがご自宅までお伺いします。「自宅の中に入られるのは少し不安…」というかたは、車内でのサポートも可能です。プライバシーに配慮しながら、安心できる環境でサポートを受けていただけます。周囲を気にすることなく、お客様のペースに合わせて、ゆっくり丁寧に。わからないところは何度でも確認しながら、納得できるまでじっくりとサポートいたします。
訪問サポート利用の流れ
（ここをクリックで開きます）
01
訪問予約
お電話にて訪問の日程を調整いたします。
02
ご指定の場所へご訪問
自宅内・施設内の落ち着いた環境でのサポートが人気です。
自宅にスタッフが上がるのが気になる方はスマホサポートカー（通称スマサポカー）に車内サポートの環境を整えてあるので安心。
プライベート環境で集中してサポートを受けられます。
03
現地でご精算
サポート終了後、その場でお支払いになります。
お支払い方法は現金・クレジットカード・電子マネー各種ご利用いただけます。
04
サポート内容の振り返りレポートでいつでも復習
訪問サポート終了後、ご希望のお客様にはサポートした内容をメールでテキストとして確認できるサービス。※有料
その場では理解できても、あとから一人で作業した時にうまくいかないというお客様の声に応えて操作の手順を細かくテキストにしてお送りします。
訪問サポートの料金について
| 訪問サポート | 11,000円 | 初期設定や基本操作の練習から、高度なアプリの設定や使い方のサポートまでなんでもサポート。 |
|---|---|---|
| 出張費 | ０円 | 東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県 |
| 機種購入代行 | 5,000円 | ご自身でスマホ購入が難しいお客様のために、代理でショップにて購入して参ります。 |
| 振り返りレポート （希望制） | 1,000円 | サポートの内容を後日振り返りできるように、手順書にしてテキストを送信するサービスです。 |
初回利用限定 特別割引キャンペーン実施中！
はじめて訪問サポートをご利用のお客様は、訪問サポートの料金を半額の5,500円でお試しいただけます！
※本キャンペーンは期間限定です。終了時期は未定ですが、予告なく終了する場合があります。